Oldal 6 / 21«12456782021»
A fórum moderátora: KovJonas 
uCoz közösség » Általános információk » Első lépések a uCoz rendszerben » Hibajelentés, segítségkérés (Mit hogyan? Általános információk a dolgok pontos menetéről)
Hibajelentés, segítségkérés
raziel70
Üzenetek: 1083
Hírnév: 50

Üzenet # 1 | 18:22
Ha a szerverrel, mentéssel (szerkesztéskori mentés, biztonsági mentés), érdekes megjelenéssel és hasonló, nem a Te hibádból származó nem szokványos problémákkal találkozol, olyasmivel ami vélhetőleg rendszerhiba, először is javasolt a következők végrehajtása:

  • sablon visszaállítása, esetleg új kinézet beállítása (javasolt mindenképp egy biztonsági mentés és egy másodlagos honlap, ahol próbálkozol)
  • a böngésző gyorsítótár kiürítése, (javasolt külső "takarító" program használata pl. a CCleaner)
  • egy pár órás várakozási idő is jót tehet,
  • másik gépen, másik böngészővel való próba
  • a probléma esetleges válaszának keresése a Fórumon, (használd a keresőket, illetve több oldalról közelítsd meg a dolgot, próbáld több kulcsszóval is!)
  • és ha végképp nem megy a dolog, akkor ebben a topikban tedd fel a kérdésedet.

A segítség ilyen esetben nem garantált, mivel Mi is csak felhasználója vagyunk a rendszernek, ilyen szinten már nem férünk hozzá a dolgokhoz.

Ha érdemleges választ szeretnél a hibajelenség esetleges megoldására, fordulj az Ügyfélszolgálathoz.
Ezt az admin felületeden adminbaron a Segítség menüpontban találod!



Olyan problémákkal ne is fáradj az említett helyen, amik a Te hibádból származnak. Például:
"Átírtam a sablont, de nem jelenik meg amit szeretnék, mi lehet a gond?"
Nagy a valószínűsége, hogy Te hibáztál!
Ilyen esetekben javasolt a Fórum tüzetes átvizsgálása, és a fenti lista végrehajtása.



Az Általános tájékoztatóban leírtak alapján és azokon felül javasolt még, hogy ha akár ide írsz, akár az Ügyfélszolgálatnak, készíts egy pillanatképet az adott hibáról, töltsd fel a saját tárhelyedre és a linkjét add meg a kérdéseddel együtt!
Sokszor többre megyünk a vizuális megjelenéssel, mint azzal ahogy sajátos módon a gondolataidat leírod.
Ezeket sokszor csak többedik kiegészítő leírás után lehet csak kapisgálni.

A segítségkérés általános alapfeltételei

  • Minden hozzászólásodban add meg a honlapod elérhetőségét (legegyszerűbb, ha az adataid szerkesztésénél adod meg, vagy tedd be aláírásnak)
  • Értelmes szöveget írj, ne használj szakzsargont, rövidítéseket és szlenget.
  • Ne idegeskedj és ne légy türelmetlen! A türelem nagy erény és mindig segít!
  • Ne szídd a rendszert, mert a rendszer jó! Mindenki más tudja használni, így a hiba oka leginkább Tőled ered!
  • Magyar fórumon vagy, ahol a segítséget is magyarul kapod!
  • Ne a fejléc, vagy egyes dizájn elemek legyenek az elsők, vagy a legfontosabbak! Olyan honlaposoknak akiknek az oldalán még semmi munka nem látszik, nem segítünk ilyen témában! Amint látjuk, hogy tettél valamit a honlapodért (feltöltötted tartalommal, cikkekkel, stb...), jön a segítség!
  • Ne kérj segítséget lezárt honlapra, vendégek elől lezárt területere! Amíg a gondodat megoldjuk, addig tedd szabaddá az utat!
    Előfordulhat, hogy kérünk belépési jelszót az admin felültetedre. Saját érdekedben ne tagadd meg ezt a kérést, különben nem biztos, hogy fogunk tudni segíteni! (ne a fórum oldalaira írd ki a jelszót, hanem privát úton fogjuk kérni!!!!)
  • Ha segítséget kérsz a fórumon, ne írd bele hogy pl. "A válaszokat erre az email címre küldjétek el".
    Az ilyen hozzászólást azonnal töröljük! Ez egy fórum, nem levelező oldal, vagy kliens. Neked kell a segítség, ne várd el a másiktól, hogy ugráljon Neked!
  • Ha segítséget kérsz a fórumon, ne kelljen a válaszodra napokat várni! Ha nem tudsz online maradni, vagy 1-2 napon belül válaszolni, akkor ne is kérdezz!
  • Ha kérünk valamit, vagy kérdezünk valamit, akkor a Te érdeked is, hogy teljesítsd a kérést, válaszolj a feltett kérdésre!
  • A Fórumon nincs büntetés. Mi sem büntetünk senkit és elvárjuk, hogy Te se büntesd azt, akitől a segítséget várod! Ha problémád van valakivel, intézd el vele privátban! Viszonyulj úgy ehhez a dologhoz, hogy itt mindenki ingyenesen van. A segítők is a szabad idejüket áldozzák rád!!!
  • Hagyd el a felesleges formázásokat! Lehet, te "úgy szoktál írni", de hidd el, akkor is meglátjuk a kérdésedet, ha NEM így írsz folyamatosan.

    Ezeket a dolgokat nem kötelező betartani! De akkor majd a segítség is olyan lesz, amilyen a kérdést feltevő hozzáállása!


Az itt leírtakat nem viccnek szánjuk.
Ha Neked ezek a minimális feltételek nem felelnek meg és nem tudsz ezeknek eleget tenni, akkor ne is várj segítséget!
Levin
Üzenetek: 161
Hírnév: 7

Üzenet # 76 | 03:55
Sziasztok!
Régen nem volt problémám, ezért régen nem nyaggattalak benneteket.
Néhány napja azonban blogom nyitólapja így néz ki:

És a főoldalról elérhető linkek egy része sem aktív.
A többi oldal azonban teljesen rendben van:


Évekkel ezelőtt egyszer már volt hasonló problémám, de ahogy jött, néhány nap múlva el is múlt.
Nem tudjátok mi lehet a gond?

Blogom elérhetősége
Az üzenetet szerkesztette Levin - Péntek, 2012.10.05, 06:00
Locky
A fórum moderátora
Üzenetek: 652
Hírnév: 57

Üzenet # 77 | 08:48
Hiányzik a CSS valamiért a sablonból. Nem használsz a főoldalnak "egyedi sablont?"
Levin
Üzenetek: 161
Hírnév: 7

Üzenet # 78 | 11:11
Nem.
Eddig nem is volt vele semmi baj, és mostanában nem is piszkálgattam bele.
És mit tudnék tenni, hogy visszaállítsam?
Az üzenetet szerkesztette Levin - Péntek, 2012.10.05, 11:12
vmarci21
A fórum moderátora
Üzenetek: 951
Hírnév: 52

Üzenet # 79 | 11:44
Levin, hiányzik az oldal head része.
Partner és főmoderátor.

Kérdezés előtt használd a keresőt és a linktárat!
into.hu! | VideoRemote
Locky
A fórum moderátora
Üzenetek: 652
Hírnév: 57

Üzenet # 80 | 13:09
Levin, így látatlanban nem tudom hol a probléma, sok egyedi dolog van amin a uCoz müködik.

PL. ha megfigyeled, beírsz valami más CSS-t a blognak (csak a példa kedvéért.) elmented, majd bemész a CSS-be, ott is mentesz egyet, a rendszer visszaírja a régi CSS-t a te által megadottad helyett.

Probáld ki hogy bemész a Felső rész-be és ott csak simán mentesz egyet. Ugyanezt a CSS-en is.

Bár a blog sablonjában lesz valami problem, szerintem, mert azt használod főoldalnak gondolom.
Levin
Üzenetek: 161
Hírnév: 7

Üzenet # 81 | 13:30
Megpróbáltam a síma mentést a Felső részben a CSS-ben is, sajnos nem segített.
Azt hiszem azt fogom tenni, hogy beregisztrálok, csinálok egy új blogot ugyanezzel a sablonnal, és megnézem, mi a különbség az űj, és a mostani blog Felső része között.
Elég hülyén hangzik, de nincs jobb ötletem.
Ha esetleg betenném ide a Felső részem tartalmát, lehet, hogy ti rájönnétek a hibára?
Az üzenetet szerkesztette Levin - Péntek, 2012.10.05, 13:33
Locky
A fórum moderátora
Üzenetek: 652
Hírnév: 57

Üzenet # 82 | 13:32
nincs relatív ötletem, esetleg ha gondolod megnézhetem.
Levin
Üzenetek: 161
Hírnév: 7

Üzenet # 83 | 13:34
Persze hogy gondolom.
Mit tegyek?
Locky
A fórum moderátora
Üzenetek: 652
Hírnév: 57

Üzenet # 84 | 13:41
Levin, a blog sablonja rossz!

http://zenekucko.ucoz.com/blog/

Ugyanaz a megjelenés, a blog sablonjai között lesz (a modul fő oldala) a baj.
Levin
Üzenetek: 161
Hírnév: 7

Üzenet # 85 | 16:26
A modul fő oldala:
<html>
<head>
<script type="text/javascript">
if(document.location.protocol=='http:'){
var Tynt=Tynt||[];Tynt.push('dXHXMm7xar4k_Yacwqm_6l');Tynt.i={"ap":"Read more:"};
(function(){var s=document.createElement('script');s.async="async";s.type="text/javascript";s.src='http://tcr.tynt.com/ti.js';var h=document.getElementsByTagName('script')[0];h.parentNode.insertBefore(s,h);})();
}
</script>
<script type=’text/javascript’ scr=’ http://zenekucko.ucoz.com/Flashplayer/jwplayer.js’ >/script>
<meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8">
<meta name="google-site-verification" content="-Fmk7EYlgp_25dRxJhOgldf9zXg0qN6yktpljGVl_6U" />
<meta name="keywords" content="ingyen,free,letöltés,download,mp3,lossless,flac,ape,album,jazz,rock,blues,classical,music
zene,klasszikus,dzsessz,blog,filmzene,soundtrack, ost, depositfiles, rapidshare, mediafire">
<meta name="bitshare" content="bitshare.com-Levin-06f337b93c8976">
<title>$MODULE_NAME$ - $SITE_NAME$</title>
<?$META_DESCRIPTION$?>
<link type="text/css" rel="StyleSheet" href="/_st/my.css" />
</head>

<body>
$ADMIN_BAR$
<div id="contanier">
<div id="topBlock">
$GLOBAL_AHEADER$
</div>
<div id="centerBlock">
<!-- <middle> -->
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="94%" align="center">
<tr>
<td valign="top" class="column">
$GLOBAL_CLEFTER$
</td>
<td valign="top" style="padding:0px 10px 0px 10px;"><!-- <body> --><?if($ADD_ENTRY_LINK$)?><div style="text-align:right;padding-bottom:4px;">[ <a href="$ADD_ENTRY_LINK$"><!--<s5186>-->Anyag hozzáadása<!--</s>--></a> ]</div><?endif?>
$BODY$<!-- </body> --></td>
<td valign="top" class="column">
$GLOBAL_DRIGHTER$
</td>
</tr>
</table>
<!-- </middle> -->
</div>
$GLOBAL_BFOOTER$
<script>
var linkwithin_site_id = 257021;
</script>
<script src="http://www.linkwithin.com/widget.js"></script>
<a href="http://www.linkwithin.com/"><img src="http://www.linkwithin.com/pixel.png" alt="Related Posts with Thumbnails" style="border: 0" /></a>
<a href="http://www.newsalloy.com/?rss=http%3A//zenekucko.ucoz.com/blog/rss/"><img src="http://www.newsalloy.com/subrss1.png" alt="NewsAlloy button" style="border:0"/></a>
</body>

</html>

Hozzáadva (05.10.2012, 13:01)
---------------------------------------------
A sablonban:

<html>
<head>
<script type="text/javascript">
if(document.location.protocol=='http:'){
var Tynt=Tynt||[];Tynt.push('dXHXMm7xar4k_Yacwqm_6l');Tynt.i={"ap":"Read more:"};
(function(){var s=document.createElement('script');s.async="async";s.type="text/javascript";s.src='http://tcr.tynt.com/ti.js';var h=document.getElementsByTagName('script')[0];h.parentNode.insertBefore(s,h);})();
}
</script>
<script type=’text/javascript’ scr=’ http://zenekucko.ucoz.com/Flashplayer/jwplayer.js’ >/script>
<meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8">
<meta name="google-site-verification" content="-Fmk7EYlgp_25dRxJhOgldf9zXg0qN6yktpljGVl_6U" />
<meta name="keywords" content="ingyen,free,letöltés,download,mp3,lossless,flac,ape,album,jazz,rock,blues,classical,music
zene,klasszikus,dzsessz,blog,filmzene,soundtrack, ost, depositfiles, rapidshare, mediafire">
<meta name="bitshare" content="bitshare.com-Levin-06f337b93c8976">
<title>$MODULE_NAME$ - $SITE_NAME$</title>
<?$META_DESCRIPTION$?>
<link type="text/css" rel="StyleSheet" href="/_st/my.css" />
</head>

<body>
$ADMIN_BAR$
<div id="contanier">
<div id="topBlock">
$GLOBAL_AHEADER$
</div>
<div id="centerBlock">
<!-- <middle> -->
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="94%" align="center">
<tr>
<td valign="top" class="column">
$GLOBAL_CLEFTER$
</td>
<td valign="top" style="padding:0px 10px 0px 10px;"><!-- <body> --><?if($ADD_ENTRY_LINK$)?><div style="text-align:right;padding-bottom:4px;">[ <a href="$ADD_ENTRY_LINK$"><!--<s5186>-->Anyag hozzáadása<!--</s>--></a> ]</div><?endif?>
$BODY$<!-- </body> --></td>
<td valign="top" class="column">
$GLOBAL_DRIGHTER$
</td>
</tr>
</table>
<!-- </middle> -->
</div>
$GLOBAL_BFOOTER$
<script>
var linkwithin_site_id = 257021;
</script>
<script src="http://www.linkwithin.com/widget.js"></script>
<a href="http://www.linkwithin.com/"><img src="http://www.linkwithin.com/pixel.png" alt="Related Posts with Thumbnails" style="border: 0" /></a>
<a href="http://www.newsalloy.com/?rss=http%3A//zenekucko.ucoz.com/blog/rss/"><img src="http://www.newsalloy.com/subrss1.png" alt="NewsAlloy button" style="border:0"/></a>
</body>

</html>

Hozzáadva (05.10.2012, 13:03)
---------------------------------------------
A ti szemetek valószínűleg élesebb e téren, hátha észrevesztek rajta valami gubancot.
Legalábbis remélem wink
Később még benézek.
És köszönöm a segítségeteket.

Hozzáadva (05.10.2012, 15:06)
---------------------------------------------
Csőd.
Nyitottam egy új blogot ugyanezzel a sablonnal, és összehasonlítottam a modul fő oldalát mindkettőben.
A linkwithinre, a lejátszóra és a metaadatokra való hivatkozások kivételével teljesen egyformák.
Mondjátok meg, mit tegyek?

Hozzáadva (05.10.2012, 15:26)
---------------------------------------------
Átmásoltam az új blogba a modul főoldala html kódját.
A főoldal szépen, eélőírásszerűen jelenik meg. sad

Az üzenetet szerkesztette Levin - Péntek, 2012.10.05, 14:04
raziel70
Üzenetek: 1083
Hírnév: 50

Üzenet # 86 | 18:30
A mostani helyzet szerint a sablonod a 828.css-t használja.
Én amondó vagyok, hogy valami bekavar, ütközést okoz!
Levin
Üzenetek: 161
Hírnév: 7

Üzenet # 87 | 18:45
Ha sablont váltanék, az esetleg segítene?
raziel70
Üzenetek: 1083
Hírnév: 50

Üzenet # 88 | 18:51
Ha sablont váltasz, minden amit külön illesztettél be, elvész!!
Tehát jól gondold meg a döntést!
Levin
Üzenetek: 161
Hírnév: 7

Üzenet # 89 | 18:59
wacko

Hozzáadva (05.10.2012, 17:59)
---------------------------------------------
Akkor nincs más hátra: tökön szúrom magam biggrin
Az üzenetet szerkesztette Levin - Péntek, 2012.10.05, 18:59
raziel70
Üzenetek: 1083
Hírnév: 50

Üzenet # 90 | 19:14
Ment PM, Levin!

Hozzáadva (05.10.2012, 18:14)
---------------------------------------------
Hiba kijavítva! Hibás volt a forráskód. smile

uCoz közösség » Általános információk » Első lépések a uCoz rendszerben » Hibajelentés, segítségkérés (Mit hogyan? Általános információk a dolgok pontos menetéről)
Oldal 6 / 21«12456782021»
Keresés: