Oldal 14 / 21«1212131415162021»
A fórum moderátora: KovJonas 
uCoz közösség » Általános információk » Első lépések a uCoz rendszerben » Hibajelentés, segítségkérés (Mit hogyan? Általános információk a dolgok pontos menetéről)
Hibajelentés, segítségkérés
raziel70
Üzenetek: 1083
Hírnév: 50

Üzenet # 1 | 18:22
Ha a szerverrel, mentéssel (szerkesztéskori mentés, biztonsági mentés), érdekes megjelenéssel és hasonló, nem a Te hibádból származó nem szokványos problémákkal találkozol, olyasmivel ami vélhetőleg rendszerhiba, először is javasolt a következők végrehajtása:

  • sablon visszaállítása, esetleg új kinézet beállítása (javasolt mindenképp egy biztonsági mentés és egy másodlagos honlap, ahol próbálkozol)
  • a böngésző gyorsítótár kiürítése, (javasolt külső "takarító" program használata pl. a CCleaner)
  • egy pár órás várakozási idő is jót tehet,
  • másik gépen, másik böngészővel való próba
  • a probléma esetleges válaszának keresése a Fórumon, (használd a keresőket, illetve több oldalról közelítsd meg a dolgot, próbáld több kulcsszóval is!)
  • és ha végképp nem megy a dolog, akkor ebben a topikban tedd fel a kérdésedet.

A segítség ilyen esetben nem garantált, mivel Mi is csak felhasználója vagyunk a rendszernek, ilyen szinten már nem férünk hozzá a dolgokhoz.

Ha érdemleges választ szeretnél a hibajelenség esetleges megoldására, fordulj az Ügyfélszolgálathoz.
Ezt az admin felületeden adminbaron a Segítség menüpontban találod!



Olyan problémákkal ne is fáradj az említett helyen, amik a Te hibádból származnak. Például:
"Átírtam a sablont, de nem jelenik meg amit szeretnék, mi lehet a gond?"
Nagy a valószínűsége, hogy Te hibáztál!
Ilyen esetekben javasolt a Fórum tüzetes átvizsgálása, és a fenti lista végrehajtása.



Az Általános tájékoztatóban leírtak alapján és azokon felül javasolt még, hogy ha akár ide írsz, akár az Ügyfélszolgálatnak, készíts egy pillanatképet az adott hibáról, töltsd fel a saját tárhelyedre és a linkjét add meg a kérdéseddel együtt!
Sokszor többre megyünk a vizuális megjelenéssel, mint azzal ahogy sajátos módon a gondolataidat leírod.
Ezeket sokszor csak többedik kiegészítő leírás után lehet csak kapisgálni.

A segítségkérés általános alapfeltételei

  • Minden hozzászólásodban add meg a honlapod elérhetőségét (legegyszerűbb, ha az adataid szerkesztésénél adod meg, vagy tedd be aláírásnak)
  • Értelmes szöveget írj, ne használj szakzsargont, rövidítéseket és szlenget.
  • Ne idegeskedj és ne légy türelmetlen! A türelem nagy erény és mindig segít!
  • Ne szídd a rendszert, mert a rendszer jó! Mindenki más tudja használni, így a hiba oka leginkább Tőled ered!
  • Magyar fórumon vagy, ahol a segítséget is magyarul kapod!
  • Ne a fejléc, vagy egyes dizájn elemek legyenek az elsők, vagy a legfontosabbak! Olyan honlaposoknak akiknek az oldalán még semmi munka nem látszik, nem segítünk ilyen témában! Amint látjuk, hogy tettél valamit a honlapodért (feltöltötted tartalommal, cikkekkel, stb...), jön a segítség!
  • Ne kérj segítséget lezárt honlapra, vendégek elől lezárt területere! Amíg a gondodat megoldjuk, addig tedd szabaddá az utat!
    Előfordulhat, hogy kérünk belépési jelszót az admin felültetedre. Saját érdekedben ne tagadd meg ezt a kérést, különben nem biztos, hogy fogunk tudni segíteni! (ne a fórum oldalaira írd ki a jelszót, hanem privát úton fogjuk kérni!!!!)
  • Ha segítséget kérsz a fórumon, ne írd bele hogy pl. "A válaszokat erre az email címre küldjétek el".
    Az ilyen hozzászólást azonnal töröljük! Ez egy fórum, nem levelező oldal, vagy kliens. Neked kell a segítség, ne várd el a másiktól, hogy ugráljon Neked!
  • Ha segítséget kérsz a fórumon, ne kelljen a válaszodra napokat várni! Ha nem tudsz online maradni, vagy 1-2 napon belül válaszolni, akkor ne is kérdezz!
  • Ha kérünk valamit, vagy kérdezünk valamit, akkor a Te érdeked is, hogy teljesítsd a kérést, válaszolj a feltett kérdésre!
  • A Fórumon nincs büntetés. Mi sem büntetünk senkit és elvárjuk, hogy Te se büntesd azt, akitől a segítséget várod! Ha problémád van valakivel, intézd el vele privátban! Viszonyulj úgy ehhez a dologhoz, hogy itt mindenki ingyenesen van. A segítők is a szabad idejüket áldozzák rád!!!
  • Hagyd el a felesleges formázásokat! Lehet, te "úgy szoktál írni", de hidd el, akkor is meglátjuk a kérdésedet, ha NEM így írsz folyamatosan.

    Ezeket a dolgokat nem kötelező betartani! De akkor majd a segítség is olyan lesz, amilyen a kérdést feltevő hozzáállása!


Az itt leírtakat nem viccnek szánjuk.
Ha Neked ezek a minimális feltételek nem felelnek meg és nem tudsz ezeknek eleget tenni, akkor ne is várj segítséget!
bigblog
Üzenetek: 1662
Hírnév: 47

Üzenet # 196 | 19:50
Imre5900, a honlapot újraaktiváltuk.
Ingyenes erőforrások uCoz-os honlapodra!

Weboldaladat itt mutathatod be! A túlzott spammolás a profil letiltását is eredményezheti.
dani8082
Üzenetek: 6
Hírnév: 0

Üzenet # 197 | 20:44
Kedves Ucoz! Fejlesztem a honlapomat és malmaiért eltűntek a menük tudok segíten?
bigblog
Üzenetek: 1662
Hírnév: 47

Üzenet # 198 | 20:58
dani8082, kérlek add meg a weboldalad elérési címét.
Ingyenes erőforrások uCoz-os honlapodra!

Weboldaladat itt mutathatod be! A túlzott spammolás a profil letiltását is eredményezheti.
dani8082
Üzenetek: 6
Hírnév: 0

Üzenet # 199 | 21:35
http://youtubehospital.ucoz.com
bigblog
Üzenetek: 1662
Hírnév: 47

Üzenet # 200 | 21:56
dani8082, túldesignoltad a weboldalad és valószínűleg valamilyen kódot rosszul használtál. Próbáld meg visszaállítani a sablont az eredeti értékekre.
Ingyenes erőforrások uCoz-os honlapodra!

Weboldaladat itt mutathatod be! A túlzott spammolás a profil letiltását is eredményezheti.
Imi1008
Üzenetek: 5
Hírnév: 0

Üzenet # 201 | 18:22
Sziasztok!

A honlapom (http://weatherperson.ucoz.com/) nem enged senkit sem belépni. A probléma nem tudom mi lehet, mert az alábbi üzenetet írja ki: "Szerverhiba, ismételje meg később" :'(

Eddig minden rendesen működött, most nem tudom mi lehet a gond.

Köszönöm a segítségeteket! smile
bigblog
Üzenetek: 1662
Hírnév: 47

Üzenet # 202 | 21:35
Imi1008, ellenőrizd le most. Elvileg működnie kéne smile
Ingyenes erőforrások uCoz-os honlapodra!

Weboldaladat itt mutathatod be! A túlzott spammolás a profil letiltását is eredményezheti.
Imi1008
Üzenetek: 5
Hírnév: 0

Üzenet # 203 | 16:09
Idézet bigblog ()
ellenőrizd le most. Elvileg működnie kéne


A moderátoraim illetve a tagjaim továbbra sem tudnak belépni. Én ki sem merek lépni, mert utána megint biztos nem enged be.

Amikor visszaírtál tegnap akkor működött utána, most ismét nem.. cry
bigblog
Üzenetek: 1662
Hírnév: 47

Üzenet # 204 | 16:58
Imi1008, a probléma ismert és hamarosan javításra kerül. Elnézést kérünk a kellemetlenségekért!
Ingyenes erőforrások uCoz-os honlapodra!

Weboldaladat itt mutathatod be! A túlzott spammolás a profil letiltását is eredményezheti.
dani8082
Üzenetek: 6
Hírnév: 0

Üzenet # 205 | 18:56
Kedves uCoz!

Már egy hónapja szerkesztem az oldalt és nem veszi le a karantént. (a youtube csatornámnak kell az a oldal.)
http://youtubehospital.ucoz.com/

(szerkesztette: bigblog — az üzenetet akkor is meglátjuk, ha nincsen túlformázva; kérlek ezentúl normális betűstílusban írj)
bigblog
Üzenetek: 1662
Hírnév: 47

Üzenet # 206 | 19:29
dani8082, a legutóbbi indexelési irányelvek következtében manuálisan kell kérelmezni a karantén eltávolítását: http://take.ms/c8Ljz

További információk: http://forum.ucoz.hu/forum/2-791-1

Ingyenes erőforrások uCoz-os honlapodra!

Weboldaladat itt mutathatod be! A túlzott spammolás a profil letiltását is eredményezheti.
Suhanc
Üzenetek: 51
Hírnév: 4

Üzenet # 207 | 23:45
Érdeklődnék azzal kapcsolatban, hogy jól tudom-e, hogy szabályzattal ütközik a mesterséges látogatók generálása a honlapjainkra?
Ugyanis nézegettem néhány weboldalt, és némelyiknél, ahol alig van tartalom és mégis sok a látogató, az elég gyanús nekem, régebben az egyik oldalam ezért tiltották, megváltozott a szabályzat, vagy csak szimplán ennyire nem ellenőrzi senki?

"Ami nem öl meg, az megerősít."
bigblog
Üzenetek: 1662
Hírnév: 47

Üzenet # 208 | 10:57
Suhanc, igen, ütközik a szabályzattal, és megköszönnénk, ha tudnál adni pár példát ilyen honlapokra, hogy elemezni tudjuk smile Sajnos mi is csak emberek vagyunk, számos feladattal ellátva, így csak alkalmakként veszünk észre ilyen tevékenységeket biggrin
Ingyenes erőforrások uCoz-os honlapodra!

Weboldaladat itt mutathatod be! A túlzott spammolás a profil letiltását is eredményezheti.
Andreas
Üzenetek: 21
Hírnév: 0

Üzenet # 209 | 18:58
Üdv! én nem rég csináltam meg az oldalam,és lenne pár kérdésem amire nem találtam egyértelmű választ! :)
láttam sok sablon van,és én soknál kipróbáltam hogy milyen szerkeszthetőségi lehetőségek vannak,illetve hát kísérletezgettem de sajnos a fejléc cserén kívül mást nem tudtam elérni,firebug nevű programot letöltöttem és azzal próbálgattam meg kicsit módosítgatni de semmit nem sikerült még a legkisebb változtatástól ( pl:sablon részek színmódosítása) is,összeomlást és elváltozást mutatott az oldal ahogy elmentettem,pl kategóriák elcsúsztak vagy teljesen máshova kerültek,az egész oldal kusza lett, meg vagyok róla győződve hogy helyesen csináltam a módosítást de sajnos a végeredmény csalódás lett.

példának...

-Ez az alap sablon amit használok....
[url=http://www.kephost.com/image/cAx0[/url]

-Itt látható hogy csak egy egyszeri szín módosítást csináltam...
[url=http://www.kephost.com/image/cAxp[/url]

-Ezt,utána elmentettem a vezérlőpultban.
majd rá három percre,ezt a végeredményt kapom!
[url=http://www.kephost.com/image/cAxk[/url]

persze gondolom nyilván én csinálok valamit rosszul,de nem tudok rájönni hogy mit,ezekről a sablon szerkesztésekről sehol nem találtam segítséget,ezért ide írtam a kérdésemet mert már nem tudtam kihez fordulni napok óta ezzel küszködöm hogy,hogyan tudnám módosítani a sablonok felületét úgy hogy működjön. :)
előre is köszönöm a választ,és az esetleges segítséget! smile
bigblog
Üzenetek: 1662
Hírnév: 47

Üzenet # 210 | 21:16
Andreas, ez azért van, mert előzőleg egy másik sablont használtál. Előbb állítsd vissza a Stílusok táblázata (CSS) sablont, majd csak utána végezd el a szükéges módosításokat smile Természetesen a visszaállítást csak sabloncsere után kell csinálni.

Egy apró megjegyzés, javaslat, habár ez már off, de mindegy: Az a piros nem hinném, hogy a legjobb választás, legalábbis az én szemszögemből eléggé szúrja a szemet smile Próbálj más árnyalatokat.

Ingyenes erőforrások uCoz-os honlapodra!

Weboldaladat itt mutathatod be! A túlzott spammolás a profil letiltását is eredményezheti.
uCoz közösség » Általános információk » Első lépések a uCoz rendszerben » Hibajelentés, segítségkérés (Mit hogyan? Általános információk a dolgok pontos menetéről)
Oldal 14 / 21«1212131415162021»
Keresés: