Oldal 14 / 19«1212131415161819»
A fórum moderátora: KovJonas 
uCoz közösség » Általános információk » Első lépések a uCoz rendszerben » Hibajelentés, segítségkérés (Mit hogyan? Általános információk a dolgok pontos menetéről)
Hibajelentés, segítségkérés
raziel70
Üzenetek: 1083
Hírnév: 50

Üzenet # 1 | 18:22
Ha a szerverrel, mentéssel (szerkesztéskori mentés, biztonsági mentés), érdekes megjelenéssel és hasonló, nem a Te hibádból származó nem szokványos problémákkal találkozol, olyasmivel ami vélhetőleg rendszerhiba, először is javasolt a következők végrehajtása:

  • sablon visszaállítása, esetleg új kinézet beállítása (javasolt mindenképp egy biztonsági mentés és egy másodlagos honlap, ahol próbálkozol)
  • a böngésző gyorsítótár kiürítése, (javasolt külső "takarító" program használata pl. a CCleaner)
  • egy pár órás várakozási idő is jót tehet,
  • másik gépen, másik böngészővel való próba
  • a probléma esetleges válaszának keresése a Fórumon, (használd a keresőket, illetve több oldalról közelítsd meg a dolgot, próbáld több kulcsszóval is!)
  • és ha végképp nem megy a dolog, akkor ebben a topikban tedd fel a kérdésedet.

A segítség ilyen esetben nem garantált, mivel Mi is csak felhasználója vagyunk a rendszernek, ilyen szinten már nem férünk hozzá a dolgokhoz.

Ha érdemleges választ szeretnél a hibajelenség esetleges megoldására, fordulj az Ügyfélszolgálathoz.
Ezt az admin felületeden adminbaron a Segítség menüpontban találod!



Olyan problémákkal ne is fáradj az említett helyen, amik a Te hibádból származnak. Például:
"Átírtam a sablont, de nem jelenik meg amit szeretnék, mi lehet a gond?"
Nagy a valószínűsége, hogy Te hibáztál!
Ilyen esetekben javasolt a Fórum tüzetes átvizsgálása, és a fenti lista végrehajtása.



Az Általános tájékoztatóban leírtak alapján és azokon felül javasolt még, hogy ha akár ide írsz, akár az Ügyfélszolgálatnak, készíts egy pillanatképet az adott hibáról, töltsd fel a saját tárhelyedre és a linkjét add meg a kérdéseddel együtt!
Sokszor többre megyünk a vizuális megjelenéssel, mint azzal ahogy sajátos módon a gondolataidat leírod.
Ezeket sokszor csak többedik kiegészítő leírás után lehet csak kapisgálni.

A segítségkérés általános alapfeltételei

  • Minden hozzászólásodban add meg a honlapod elérhetőségét (legegyszerűbb, ha az adataid szerkesztésénél adod meg, vagy tedd be aláírásnak)
  • Értelmes szöveget írj, ne használj szakzsargont, rövidítéseket és szlenget.
  • Ne idegeskedj és ne légy türelmetlen! A türelem nagy erény és mindig segít!
  • Ne szídd a rendszert, mert a rendszer jó! Mindenki más tudja használni, így a hiba oka leginkább Tőled ered!
  • Magyar fórumon vagy, ahol a segítséget is magyarul kapod!
  • Ne a fejléc, vagy egyes dizájn elemek legyenek az elsők, vagy a legfontosabbak! Olyan honlaposoknak akiknek az oldalán még semmi munka nem látszik, nem segítünk ilyen témában! Amint látjuk, hogy tettél valamit a honlapodért (feltöltötted tartalommal, cikkekkel, stb...), jön a segítség!
  • Ne kérj segítséget lezárt honlapra, vendégek elől lezárt területere! Amíg a gondodat megoldjuk, addig tedd szabaddá az utat!
    Előfordulhat, hogy kérünk belépési jelszót az admin felültetedre. Saját érdekedben ne tagadd meg ezt a kérést, különben nem biztos, hogy fogunk tudni segíteni! (ne a fórum oldalaira írd ki a jelszót, hanem privát úton fogjuk kérni!!!!)
  • Ha segítséget kérsz a fórumon, ne írd bele hogy pl. "A válaszokat erre az email címre küldjétek el".
    Az ilyen hozzászólást azonnal töröljük! Ez egy fórum, nem levelező oldal, vagy kliens. Neked kell a segítség, ne várd el a másiktól, hogy ugráljon Neked!
  • Ha segítséget kérsz a fórumon, ne kelljen a válaszodra napokat várni! Ha nem tudsz online maradni, vagy 1-2 napon belül válaszolni, akkor ne is kérdezz!
  • Ha kérünk valamit, vagy kérdezünk valamit, akkor a Te érdeked is, hogy teljesítsd a kérést, válaszolj a feltett kérdésre!
  • A Fórumon nincs büntetés. Mi sem büntetünk senkit és elvárjuk, hogy Te se büntesd azt, akitől a segítséget várod! Ha problémád van valakivel, intézd el vele privátban! Viszonyulj úgy ehhez a dologhoz, hogy itt mindenki ingyenesen van. A segítők is a szabad idejüket áldozzák rád!!!
  • Hagyd el a felesleges formázásokat! Lehet, te "úgy szoktál írni", de hidd el, akkor is meglátjuk a kérdésedet, ha NEM így írsz folyamatosan.

    Ezeket a dolgokat nem kötelező betartani! De akkor majd a segítség is olyan lesz, amilyen a kérdést feltevő hozzáállása!


Az itt leírtakat nem viccnek szánjuk.
Ha Neked ezek a minimális feltételek nem felelnek meg és nem tudsz ezeknek eleget tenni, akkor ne is várj segítséget!
vmarci21
A fórum moderátora
Üzenetek: 951
Hírnév: 52

Üzenet # 196 | 19:28
Imre5900, emailben kellett kapjál egy uCoz - account disabled vagy uCoz - Az ön tagsága felfüggesztve tárgyú üzenetet, amiben a linkre kattintva újra elérhető lesz az oldalad. Ha mégsem kaptál üzenetet, tehát a SPAM mappában sincs, akkor itt lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
Partner és főmoderátor.

Kérdezés előtt használd a keresőt és a linktárat!
into.hu! | VideoRemote
bigblog
Nemzetközi fejlesztés
Üzenetek: 1645
Hírnév: 47

Üzenet # 197 | 19:50
Imre5900, a honlapot újraaktiváltuk.
Ingyenes erőforrások uCoz-os honlapodra!

Weboldaladat itt mutathatod be! A túlzott spammolás a profil letiltását is eredményezheti.
dani8082
Üzenetek: 5
Hírnév: 0

Üzenet # 198 | 20:44
Kedves Ucoz! Fejlesztem a honlapomat és malmaiért eltűntek a menük tudok segíten?
bigblog
Nemzetközi fejlesztés
Üzenetek: 1645
Hírnév: 47

Üzenet # 199 | 20:58
dani8082, kérlek add meg a weboldalad elérési címét.
Ingyenes erőforrások uCoz-os honlapodra!

Weboldaladat itt mutathatod be! A túlzott spammolás a profil letiltását is eredményezheti.
dani8082
Üzenetek: 5
Hírnév: 0

Üzenet # 200 | 21:35
http://youtubehospital.ucoz.com
bigblog
Nemzetközi fejlesztés
Üzenetek: 1645
Hírnév: 47

Üzenet # 201 | 21:56
dani8082, túldesignoltad a weboldalad és valószínűleg valamilyen kódot rosszul használtál. Próbáld meg visszaállítani a sablont az eredeti értékekre.
Ingyenes erőforrások uCoz-os honlapodra!

Weboldaladat itt mutathatod be! A túlzott spammolás a profil letiltását is eredményezheti.
Imi1008
Üzenetek: 5
Hírnév: 0

Üzenet # 202 | 18:22
Sziasztok!

A honlapom (http://weatherperson.ucoz.com/) nem enged senkit sem belépni. A probléma nem tudom mi lehet, mert az alábbi üzenetet írja ki: "Szerverhiba, ismételje meg később" :'(

Eddig minden rendesen működött, most nem tudom mi lehet a gond.

Köszönöm a segítségeteket! smile
bigblog
Nemzetközi fejlesztés
Üzenetek: 1645
Hírnév: 47

Üzenet # 203 | 21:35
Imi1008, ellenőrizd le most. Elvileg működnie kéne smile
Ingyenes erőforrások uCoz-os honlapodra!

Weboldaladat itt mutathatod be! A túlzott spammolás a profil letiltását is eredményezheti.
Imi1008
Üzenetek: 5
Hírnév: 0

Üzenet # 204 | 16:09
Idézet bigblog ()
ellenőrizd le most. Elvileg működnie kéne


A moderátoraim illetve a tagjaim továbbra sem tudnak belépni. Én ki sem merek lépni, mert utána megint biztos nem enged be.

Amikor visszaírtál tegnap akkor működött utána, most ismét nem.. cry
bigblog
Nemzetközi fejlesztés
Üzenetek: 1645
Hírnév: 47

Üzenet # 205 | 16:58
Imi1008, a probléma ismert és hamarosan javításra kerül. Elnézést kérünk a kellemetlenségekért!
Ingyenes erőforrások uCoz-os honlapodra!

Weboldaladat itt mutathatod be! A túlzott spammolás a profil letiltását is eredményezheti.
dani8082
Üzenetek: 5
Hírnév: 0

Üzenet # 206 | 18:56
Kedves uCoz!

Már egy hónapja szerkesztem az oldalt és nem veszi le a karantént. (a youtube csatornámnak kell az a oldal.)
http://youtubehospital.ucoz.com/

(szerkesztette: bigblog — az üzenetet akkor is meglátjuk, ha nincsen túlformázva; kérlek ezentúl normális betűstílusban írj)
bigblog
Nemzetközi fejlesztés
Üzenetek: 1645
Hírnév: 47

Üzenet # 207 | 19:29
dani8082, a legutóbbi indexelési irányelvek következtében manuálisan kell kérelmezni a karantén eltávolítását: http://take.ms/c8Ljz

További információk: http://forum.ucoz.hu/forum/2-791-1

Ingyenes erőforrások uCoz-os honlapodra!

Weboldaladat itt mutathatod be! A túlzott spammolás a profil letiltását is eredményezheti.
Suhanc
Üzenetek: 51
Hírnév: 4

Üzenet # 208 | 23:45
Érdeklődnék azzal kapcsolatban, hogy jól tudom-e, hogy szabályzattal ütközik a mesterséges látogatók generálása a honlapjainkra?
Ugyanis nézegettem néhány weboldalt, és némelyiknél, ahol alig van tartalom és mégis sok a látogató, az elég gyanús nekem, régebben az egyik oldalam ezért tiltották, megváltozott a szabályzat, vagy csak szimplán ennyire nem ellenőrzi senki?

"Ami nem öl meg, az megerősít."
bigblog
Nemzetközi fejlesztés
Üzenetek: 1645
Hírnév: 47

Üzenet # 209 | 10:57
Suhanc, igen, ütközik a szabályzattal, és megköszönnénk, ha tudnál adni pár példát ilyen honlapokra, hogy elemezni tudjuk smile Sajnos mi is csak emberek vagyunk, számos feladattal ellátva, így csak alkalmakként veszünk észre ilyen tevékenységeket biggrin
Ingyenes erőforrások uCoz-os honlapodra!

Weboldaladat itt mutathatod be! A túlzott spammolás a profil letiltását is eredményezheti.
Andreas
Üzenetek: 16
Hírnév: 0

Üzenet # 210 | 18:58
Üdv! én nem rég csináltam meg az oldalam,és lenne pár kérdésem amire nem találtam egyértelmű választ! :)
láttam sok sablon van,és én soknál kipróbáltam hogy milyen szerkeszthetőségi lehetőségek vannak,illetve hát kísérletezgettem de sajnos a fejléc cserén kívül mást nem tudtam elérni,firebug nevű programot letöltöttem és azzal próbálgattam meg kicsit módosítgatni de semmit nem sikerült még a legkisebb változtatástól ( pl:sablon részek színmódosítása) is,összeomlást és elváltozást mutatott az oldal ahogy elmentettem,pl kategóriák elcsúsztak vagy teljesen máshova kerültek,az egész oldal kusza lett, meg vagyok róla győződve hogy helyesen csináltam a módosítást de sajnos a végeredmény csalódás lett.

példának...

-Ez az alap sablon amit használok....
[url=http://www.kephost.com/image/cAx0[/url]

-Itt látható hogy csak egy egyszeri szín módosítást csináltam...
[url=http://www.kephost.com/image/cAxp[/url]

-Ezt,utána elmentettem a vezérlőpultban.
majd rá három percre,ezt a végeredményt kapom!
[url=http://www.kephost.com/image/cAxk[/url]

persze gondolom nyilván én csinálok valamit rosszul,de nem tudok rájönni hogy mit,ezekről a sablon szerkesztésekről sehol nem találtam segítséget,ezért ide írtam a kérdésemet mert már nem tudtam kihez fordulni napok óta ezzel küszködöm hogy,hogyan tudnám módosítani a sablonok felületét úgy hogy működjön. :)
előre is köszönöm a választ,és az esetleges segítséget! smile
uCoz közösség » Általános információk » Első lépések a uCoz rendszerben » Hibajelentés, segítségkérés (Mit hogyan? Általános információk a dolgok pontos menetéről)
Oldal 14 / 19«1212131415161819»
Keresés: