Kérdés:
Még nem telt el 40 nap, hogy utoljára meglátogattam a honlapomat, miért lett aktivitás hiánya miatt inaktiválva?

Válasz:
Az aktivitás hiánya annyit jelent, hogy 40 napja nem látogatták más látogatók a honlapot, vagy nem történt semmilyen változtatás a honlapon.

Nem elég egyedül látogatni a honlapot, ahhoz, hogy a rendszer aktivitást észleljen, a honlapon változtatásokat is végre kell hajtani. Fontos, hogy a honlapjának minél több látogatója legyen. Időközönként be kell lépni a Saját menübe is, és ott is változtatni kell a honlap szerkezetén. Rendszeresen frissítse honlapját új anyagok, információk hozzáadásával, tegye minél érdekesebbé és vonzóbbá a látogatók számára.

Az újraaktiválásra 15 nap határidő van megadva, így az inaktiválás után még van 15 napja a visszaállításra.

Javasoljuk a weboldala népszerűsítését, hogy minél többen látogassák.

A uCoz ingyenes lehetőséget biztosít olyan honlapok részére, amelyek érdekesek a látogatóknak, ahova a látogatók rendszeresen, szívesen visszatérnek.
A uCoznak nem célja az, hogy olyan honlapok tárolódjanak a rendszerben, amelyeket nem látogat senki.
A természetes szelektálást segíti elő az aktivitást figyelő rendszer, ami törli az ingyenesen tárolt és elhagyott weboldalakat.

Amennyiben valaki olyan honlapot akar létrehozni, amit senki nem látogat a tulajdonoson kívül, akkor azon rendszeresen változtatnia kell, pl. új bejegyzéseket kell írnia, vagy pedig rendszeresen vissza kell állítania, de ha nem kívánja rendszeresen visszaállítani, akkor javasolt a prémium szolgáltatás vásárlása.

A prémium szolgáltatás ideje alatt a rendszer nem figyeli a honlap aktivitását, a honlapja nem lesz inaktiválva, még abban az esetben sem, ha semmilyen változtatást nem eszközöl a honlapján, és senki nem látogatja a honlapját.

Ha valakinek fel lett függesztve a honlapja, és nem kapott visszaállító e-mailt, az ne a magyar ügyfélszolgálatnak írjon, hanem angolul az angol ügyfélszolgálatnak! Egyelőre a magyar ügyfélszolgálat vonala szünetel.

Hol tudok írni az angol ügyfélszolgálatnak?

• 1. mód: Látogasd meg a http://ucoz.com/contact oldalt, majd töltsd ki a megjelenő űrlapot.
  
• 2. mód: Állítsd át a Vezérlőpultod nyelvét angolra, majd válaszd a Help menü Technical Support elemét, és töltsd ki a megjelenő űrlapot.

Az ügyfélszolgálat válasza, az űrlapon megadott e-mail címen fog megérkezni, ezért helyes e-mail címet adj meg! Vezérlőpultból való üzenetküldés esetén a válasz a uCoz rendszerbe való regisztrációkor megadott e-mail címen fog megérkezni!