   |
| uCoz közösség Csevegő-zóna uCoz vitatémák Hibabejelentés a uCoz felé (Hibát találtál az uCoz rendszerben? Írd meg itt!) |
| Hibabejelentés a uCoz felé |
Hibabejelentés a uCoz felé Amennyiben nem tudod elérni a saját oldaladat, egyik uCoz funkcióban/modulban hibát találsz, akkor azt itt jelentheted nekünk! Mi megpróbálunk segíteni a probléma megoldásban, illetve ha a uCozban van probléma, akkor a hibáról tájékoztatjuk a uCoz rendszerén dolgozókat. |
Zsóka, apró karbantartás volt az s44-es szerveren, a hiba már helyreállt
|
Zsóka, a probléma ismert és hamarosan javításra kerül...
|
Kedves Admin!
Nem megnyugtató számomra, hogy a probléma ismert, mert a javítás napok óta nem történik meg. Ma egy ideig működött a könyvtáram , majd újra leállt. Napi 1000-1500 ember keresné fel, ha tudná, ráadásul a honlapért én fizetek a Ucoz-nak. Folyamatosan veszítem el a látogatóimat emiatt a hiba miatt. Sem letölteni, sem feltölteni nem tudok folyamatosan. Végleges javítást szeretnék, mert a türelmem elfogyott, s azt hiszem, ez érhető. 4 éve van itt a honlapom, eddig minden rendben ment, most mi történt? |
Zsóka, egy kis hiba ütközött be a rendszerbe. Valamiért két /load-ot rak az URL-ben, és ezt is használja feltöltéskor és letöltéskor is (tehát: oldalad.ucoz.hu/load/load/#-#-#-#-#). A fejlesztők már dolgoznak a hiba javításán. Elhisszük, hogy nincs már a türelmed, mivel ez természetes, épp ezért szeretnénk elnézést kérni a kellemetlenségekért.
|
Kedves Admin!
Bevallom, már utálok írni, s én érzem kényelmetlenül magam. Rejtély számomra, hogy a fenti probléma hogyan lehetséges, hiszen vannak időszakok - reggel és este - amikor tökéletesen működik, majd napközben egyszerűen leáll az egész. S rejtély számomra az is, hogy a fejlesztők miért képtelenek immár egy hete megoldani ezt a problémát? Amikor létrehoztam ezt az internetes kis közösséget, megbízható helyet kerestem az anyagaimnak. Szimpatikusak voltatok, így esett rátok a választásom. 4 éves munkám megy lassan teljesen tönkre, ráadásul másik tárhelyre sem tudom áttenni a honlapomat. Ez a ti hiteleteket is rontja, nem csak az enyémet. A helyzet végleges rendezését legkésőbb délutánra várom, ha nem történik meg, kénytelen leszek lépéseket tenni. Ezt nem fenyegetésnek szánom, de megelégeltem a herce-hurcát. |
Zsóka, a dupla-load-os probléma megoldva, viszont számunkra is rejtély, miért történik ez, főleg, mert nem állandó probléma, hanem csak néha-néha lehet tapasztalni.
A fejlesztők megpróbálnak minden tőlük telhetőt megtenni annak érdekében, hogy a probléma a lehető legrövidebb időn belül meg legyen oldva. A uCoz érdeke, hogy a felhasználóinak problémáit rövid időn belük megoldjuk, egyes problémák megoldása viszont több ideig is eltarthatnak, mint ahogy terveztük. Továbbá ne felejtsd el azt, hogy a uCoz ilyen esetekben ingyen meghosszabbítja a prémium előfizetésedet egy hónappal. További információkat itt találhatsz. (Amennyiben nem működik az ottani űrlap, válaszd az angol fórum űrlapját.) Köszönjük, hogy használod a szolgáltatásainkat és ne feledd, a türelem rózsát terem 
|
Kedves Admin!
Ma délelőtt egész jól ment a könyvtáram is, délutánra viszont megint leállt. Nem lehetséges, hogy valaki vagy valakik túlterheléses támadást indítottak ellene? S hogyan lehetne ennek utána nézni? Levelek tömkelegét kapom a látogatóimtól, s már nem tudok mit írni nekik!  Hozzáadva (16.10.2014, 15:30) |
Zsóka, nincs épp két hét, itt maximum egy hétről beszélhetünk. Nem te vagy az egyetlen felhasználó akivel ez a probléma előfordult. Rengeteg panaszt kaptunk már, éppen ezért a fejlesztői csapatunk igyekszik a lehető legrövidebb idő alatt elhárítani a problémát, és biztosak vagyunk benne, hogy ez tényleg megvalósítható. A probléma elhárítása magas prioritási szinten van, viszont ahogy az előző hozzászólásomban mondtam, egyes problémákat a vártnál hosszabb ideig tudják kijavítani.
|
Kedves Admin!
Tegnap már boldog voltam, mert egész nap nem volt semmi probléma. Ma viszont sajnos visszatért a régi hiba. Ellenőrzés közben viszont találtam valamit: Kiev, Ukraine Http error:504 2641 30.19 sec 195.216.243.244 ProstoHosting LLC A ProstoHosting LLC egy rosszindulatú alkalmazás, amit azonnal blokkolt is a gépem. Nem lehetséges, hogy ez a gond? Őszinte elismerésem és köszönetem a fáradozásaitokért, remélem hamar sikerül végleges megoldást találni. Szép napot! |
Idézet Zsóka (  )Ellenőrzés közben Ellenőrzéshez gondolom Host-Trackert használsz, nem? Én is leellenőriztem most, és nálam sem megy. Idézet Zsóka ( )azonnal blokkolt is a gépem Mi blokkolta az "alkalmazást"? A tűzfal vagy egy vírusirtó? Amennyiben egy vírusirtó, kérlek, add meg a program nevét és verzióját, valamint a vírusadatbázis verzióját. |
Igen, ott ellenőriztem, s ez a programom blokkolta, mint rossz indulatú webhelyet:
Malwarebytes Anti-Malware (Premium) 2.0.3. 1025 verzió Hozzáadva (19.10.2014, 17:15) Hozzáadva (19.10.2014, 18:24) Idézet Zsóka ( )mint rossz indulatú webhelyet Kicsit kutakodtam a 195.216.243.244 ProstoHosting címszó alatt. s a következőt találtam : anime-igri.ucoz.ru 195.216.243.244 s94.unet.com Mond ez nektek valamit? Mert ugye a honlapom IP címe 195.216.243.244 Hozzáadva (20.10.2014, 06:22) Hozzáadva (21.10.2014, 12:29) |
Zsóka, köszönjük az információkat. Továbbadtam
Nagyon hálásak vagyunk azért, hogy ennyire türelmes vagy. Nem ígérhetem (mivel senki sem tudja, mit hoz a jövő), de nem kell már olyan sokat várnod
|
Kedves Admin!
Remélem, erre még a nyugdíjam előtt sor kerül!  Nem tudom, jelent-e valamit, de ma azt figyeltem meg, hogy ha anyagot teszek fel a könyvárunkba, utána száll el egy időre az egész. Aztán rövidebb vagy hosszabb idő után észhez tér. Szép napot neked és mindenkinek! |
Idézet Zsóka ( )ha anyagot teszek fel a könyvárunkba, utána száll el egy időre az egész Érdekes. Nem valószínű, de megeshet az is, hogy ez a probléma oka. Megkérdezem az egyik fejlesztőtől, hátha több információval tud szolgálni erről. |
| |||