|
   |
| uCoz közösség Csevegő-zóna uCoz vitatémák Miért nincs magyar ügyfélszolgálat? (ucoz.hu oldalon) |
| Miért nincs magyar ügyfélszolgálat? |
Sziasztok
A ucoz.hu oldalon ha valaki felakarja venni a kapcsolatot a ucoz-zal vagy a panaszkönyvbe ír, csak vissza kap egy e-mailt hogy Üdvözöljük! A kérelme "uCoz - Abuse Report [hu] - X kapcsolatos szabálysértés (X.Y név)" megérkezett a uCoz Ügyfélszolgálatához. A uCoz magyar lokalizációjának fejlesztése és a magyar nyelvű ügyfélszolgálata jelenleg meghatározatlan ideig fel van függesztve. Gyakori kérdéseire a http://faq.ucoz.hu/ és http://forum.ucoz.hu/ oldalakon találhat választ. Az Ügyfélszolgálat a következő nyelveken érhető el: - Angol - Orosz - Román - Portugál - Ukrán Kérjük, írja le problémáját a felsorolt nyelvek egyikén, és segítünk megoldani azt. Minden jót kívánunk, a uCoz csapata. Mikor lesz magyar ügyfélszolgálat? Nem lehetne kialakítani egy csapatot Magyarországon? 
Üdv:
--- --------- (tomi3821) |
tomi3821, köszönjük, hogy érdeklődsz a cég magyar lokalizációjának állapota iránt
Jelenleg a magyar ügyfélszolgálat ideiglenesen szünetel, viszont megpróbálunk megtenni mindent annak érdekében, hogy ismét elinduljon A csapat kialakítása bonyolultabb és pénzigényesebb A magyar lokalizációnak egyelőre két képviselője van - én és bighyena. Megismétlem: megpróbálunk mindent megtenni a magyar ügyfélszolgálat elindítása érdekében Addig minden kérdést itt várunk, a fórumon. Ugyanaz lesz a hatása
|
bigblog,
Szia Bigblog! Fogalmam nincs, hogy üzenetem eljut e hozzád, de egy kísérletet megér. Tanácsodat szeretném kérni, a következő ügyben: 71 éves nyugdíjas vagyok, weboldalam http://georgium.ucoz.hu. Tegnap még zavarmentesen használtam. Ma be akartam lépni és a Malwarebytes Prémium verziója blokkolta oldalamat, trójai fertőzés miatt. Mivel a magyar fórum nem működik, az uCoz facebookon nincs aktivitás, oroszul és angolul nem beszélek, nem tudom mit tegyek. Beszúrom böngészőben megjelent üzenet hibával kapcsolatos linkjét: https://block.malwarebytes.com/?lic=Licensed&cat=Trojan&lang=en&prod=MBAM-C&ver=4.0.4.49&cpv=1.0.804&upv=1.0.18486&ldr=132&ip=193.109.246.62&url=georgium.ucoz.hu A Malwarebytes Premium a következő jelentést adta a hibáról: Report Bloked website: Malwarebytes www.malwarebytes.com -Napló adatai- Védelmi esemény dátuma: 2020. 01. 31. Védelmi esemény időpontja: 7:52 Naplófájl: 34f389e6-43f6-11ea-94dc-e8039aba05c8.json -Szoftver adatai- Verzió: 4.0.4.49 Összetevők verziója: 1.0.804 Frissítési csomag verziója: 1.0.18476 Licenc: Premium -Rendszeradatok- Operációs rendszer: Windows 7 Service Pack 1 Processzor: x64 Fájlrendszer: NTFS Felhasználó: System -Blokkolt webhely részletei- Káros webhely: 1 , C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe, Blokkolva, -1, -1, 0.0.0 -Webhely adatai- Kategória: Trójai program Tartomány: georgium.ucoz.hu IP-cím: 193.109.246.62 Port: 80 Típus: Kimenő Fájl: C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe (end) Úgy gondolom, ezt a hibát én nem tudom javítani, csak a rendszergazda tudja elhárítani a fertőzést az érintett szerverről. Mit kell tennem ehhez, hova, kihez forduljak? Ha megkapod soraimat, kérlek adj tanácsot, ha lehet e-mailben, a gyorgy.b@euromail.hu címre. Nagyon köszönöm előre is segítőszándékodat és várom válaszodat! Üdvözlettel: György Béla georgio
|
| |||
| |||